Qualitätsmanagment
Entwicklung und Qualifizierung von Qualitätsmanagementsystemen
- DIN EN ISO 9000, EFQM, KTQ, DEGEMED, QMS-Reha, u.a.
- QM-Systementwicklung und -optimierung
- Coaching von Führungskräften und Qualitätsmanagementbeauftagten
- EDV-gestützte QM-Handbücher
- Schulungen
- Patienten-, Zuweiser- und Mitarbeiterbfragungen
- QM-Controllingsysteme, Audits
- Zertifizierungsvorbereitung